14 x 22 cm
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La santé et le travail 2020 – 3e édition
L’ouvrage traite de la place de la santé au travail, entre atout et contrainte pour les entreprises.
A la fois didactique et critique, l’ouvrage ne se contente pas d’expliquer : il interroge, fait s’interroger et fournit de nombreux principes d’action aux acteurs concernés.
Il s’agit de la 3e édition mise à jour avec les implications de l’épidémie de COVID-19 pour les entreprises.William Dab19,95 € Choix des options -
L’expérience patient
Cet ouvrage propose une démarche basée sur l’expérience patient qui résume ses impressions et ses perceptions tout au long de son parcours de soin. Il s’adresse à la fois aux professionnels du corps médical et aux patients afin de mieux appréhender les attentes et les droits des usagers et l’offre de soins.
Christine Benoit16,99 € – 19,95 € Choix des options -
Santé et sécurité au travail
Vécue comme un repoussoir par des managers et des dirigeants centrés sur la production avec des contraintes croissantes et souvent déconnectée de la production et du travail, la SST (santé et sécurité au travail) est “managée” quand il reste du temps.
Le livre propose alors des concepts et des pratiques opérationnelles pour transformer ce domaine SST du statut de contraintes à celui d’opportunités afin de produire mieux et développer le business de l’entreprise.
NB : pour toute difficulté d’accès aux QR Codes, n’hésitez pas à nous contacter.
Le Cnam, Dominique Vacher16,99 € – 19,95 € Choix des options -
Gérer les ressources humaines
La gestion des ressources humaines prend une nouvelle dimension compte tenu des responsabilités nouvelles dévolues à la DRH et aux managers et d’un contexte en profonde évolution.
Gérard Lelarge16,99 € – 19,95 € Choix des options -
Mieux vendre avec la PNL
Les principales étapes de la vente sont présentées et analysées, et des outils faciles à mettre en oeuvre sont développés, pour mieux maîtriser ses émotions et programmer ses futurs succès.
Patrick Butteau12,99 € – 15,00 € Choix des options -
Manager, un véritable jeu avec la PNL 2002 – 2e édition
A travers des cas concrets, accompagnés d’astuces et d’exercices, l’ouvrage propose des solutions simples et faciles à mettre en œuvre et fait découvrir l’apport que peut avoir la PNL dans les principaux actes de management.
Patrick Butteau19,95 € Lire la suite -
Les pratiques de vente en assurance vie
Réveillez le vendeur qui sommeille en vous. Cet ouvrage séduira un grand nombre de vendeurs, débutants ou aguerris, recherchant des astuces et éléments pratiques qu’ils pourront s’approprier.
Thierry Scheur, Céline Huet19,95 € Ajouter au panier
